蔡崇信：五年后AI将融入业务每个环节

驱动中国10月9日消息，北京时间10月7日晚，阿里巴巴集团主席蔡崇信在意大利都灵出席国际科技与投资盛会Wave by Vento 2026期间表示，AI将从显性话题转为隐性基础设施；五年后，人们可能不再单独讨论AI，AI可能像今天的互联网一样融入业务每个环节。

蔡崇信围绕AI应用价值、阿里巴巴全栈AI布局及AI发展前景进行交流。他判断，AI作为根本性技术突破将持续影响商业与社会，相关术语可能随技术普及程度演变。

在介绍阿里巴巴AI发展战略时，蔡崇信以2023年为分界，将公司发展划分为两个阶段。他认为，1999年至2023年为公司发展的“公元前”时期，即BC时期，这一阶段阿里巴巴业务规模持续扩大；2023年起，公司进入“公元后”时期，即AD时期，明确聚焦电商与全栈AI两大核心业务，并把AI视为面向未来的关键方向，决定全力投入。

蔡崇信表示，AI开启发展的新纪元，目前刚拉开序幕。对于阿里巴巴全栈AI，他从算力、模型与应用层面作出阐释：算力层依托阿里云17年的积累及其在中国市场的领先地位构建计算能力；模型层通过自主开发大模型形成智能能力；应用层将AI应用于面向消费者和企业客户的产品与服务。

谈及AI当前能力边界，蔡崇信认为，AI擅长帮助人们“省时间”，但在帮助人们“花时间”方面尚未取得同样突破，仍有巨大发展潜力。他表示，提升知识工作者生产力是AI当前确定性较高的应用场景，并估算相关总潜在市场规模约为50万亿美元。他还提到，在医疗、科研等领域，AI也可以成为加速创新的工具。

关于开源路径，蔡崇信阐述以阿里巴巴为代表的中国公司的选择。他表示，就像一所顶尖大学向全世界开放、为学生提供助学金一样，AI也应把进展开源，让更多人受益，并认为这源于中国公司在哲学层面的选择。

蔡崇信还提到，他看好欧洲正在涌现的几家“新云”公司，即Neo Cloud。他认为，开源路径是欧洲的机会；欧洲拥有大量工业企业，可以把相关数据真正利用起来，借助开源模型改进业务运营。